GearLog / 通信費・ネット回線
当ページにはアフィリエイト広告を含みます。紹介先は比較候補の一部です。契約条件をそろえて確認してください。
引っ越しが決まったら、光回線をいったん解約して新しく申し込めばいいのでしょうか。先に確認したいのは、今の回線を新居で使えるか、移転の費用はいくらか、必要な日に開通するかの3つです。
乗り換えの特典だけで決めると、旧回線の工事費残債や家族のスマホ割引、ネットが使えない期間を見落とすことがあります。このページでは、移転と乗り換えの見積もりを同じ条件にそろえる手順をまとめます。
先に結論：移転の見積もりを取ってから乗り換えと比較
- 今の回線に不満がなく、新居でも利用できる：契約中の窓口で移転費・新居の月額・開通日を確認。
- 新居で使えない、または料金・品質に不満がある：新居の提供条件を確認し、乗り換え総額と比較。
- 開通日が決まっていない：先に旧回線を解約せず、必要な手続きと空白期間を窓口で確認。
新居での利用条件を比較したい方へ
変更が必要と判断できた方は、まず住所・建物で利用できるかと、見積もりの内訳を確認しましょう。現在このサービスを契約中なら、下の新規申込リンクではなく、契約中の窓口で移転・プラン変更を確認してください。
広告リンクです。BIGLOBE光と「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」は別サービスです。申込画面のサービス名・対象プランを確認してください。最安・開通日・通信品質を保証する案内ではありません。
移転と乗り換えで違うもの
| 確認項目 | 移転・継続 | 乗り換え |
|---|---|---|
| 新居の設備 | 今の事業者が新住所・部屋で提供できるか | 候補事業者が新住所・部屋で提供できるか |
| 一時費用 | 移転手数料、移転工事、土日等の追加工事 | 旧契約の解約・撤去・残債、新契約の手数料・工事等 |
| 月額 | 新居の回線タイプと、継続する割引を確認 | 割引中と終了後、必須オプション、スマホ割引の変化を確認 |
| 接続が使えない期間 | 旧居の停止日と新居の開通日を確認 | 旧契約の終了日と新契約の開通日を確認 |
| 付帯サービス | 電話番号、メール、テレビ、レンタル機器の継続・交換 | 引継ぎ可否、別解約の要否、機器の返却 |
「マンションに引っ越すからマンション料金になる」とは限りません。BIGLOBEの移転案内でも、集合住宅の設備によって戸建て向けタイプになる場合があると説明されています。住所だけでなく建物名・部屋番号まで伝えて確認しましょう。
解約・申込み前にやることを5つの順番に分ける
1．賃貸なら工事の可否と無料ネットの条件を確認
契約書や管理会社の案内で、インターネット込みの物件か、別契約が必要かを調べます。設備があっても、そのまま使えるとは判断せず、利用開始の手続き・配線方式・自分の部屋での利用条件を確認してください。
新しく配線する可能性があるなら、管理会社へ工事の許可や退去時の原状回復について確認します。工事担当者の判断が必要な点を、管理会社だけの説明で確定しないことも大切です。
2．契約中の回線へ「解約」ではなく「新居での継続」を相談
新住所、入居日、旧居の退去日を伝え、移転可能か、工事内容、支払総額、割引の扱いを確認します。「移転」と「解約して新規契約」で手続きが異なるサービスもあるため、自分で新規扱いと決めないでください。
GMOとくとくBB光は既存契約者向けにBBnaviからの移転手続きを案内しています。BIGLOBE光にも既存契約者向けの移転窓口があります。新規契約の広告ページと、契約中の移転窓口を分けて使いましょう。
GMOとくとくBB光の契約中の移転案内 ／ BIGLOBE光の契約中の移転案内
3．変更費用を「解約金」だけで終わらせない
- 旧契約の解除料、工事費残債、撤去費、レンタル機器の返却条件
- 移転・新規の手数料、工事費と割引、土日等の追加工事費
- 新旧回線の請求が重なる期間、必要な代替通信の費用
- スマホのセット割が変わる場合の、家族全体の月額差
工事費が「無料」なのか、分割払いと同額を月々割り引く「実質無料」なのかも分けます。例えばGMOとくとくBB光の新規工事案内では、派遣工事で途中解約した際に工事費残債の請求があると説明されています。契約中の移転特典とは条件を混ぜないでください。
4．使える日を確認して、空白期間を先に埋める
申込受付日と開通確定日は別です。工事日が未確定なら、「何日で必ず開く」と見込まず、在宅勤務・配信・オンライン授業など、使えないと困る日を先に整理します。
テザリングを使う場合は、スマホの利用可能データ量・電波・追加料金を確認。大容量のゲーム更新や常時配信をそのまま代替できるとは考えず、必要な作業を一度試してください。代替回線を有料で用意する場合も比較費用に入れます。
5．開通・接続確認後に、必要な旧契約手続きと返却を完了
手続き方式によっては旧回線の終了方法が異なります。事業者変更などを予定しているときは、先に自己判断で解約せず、旧・新双方の案内を確認。プロバイダ、メール、電話、テレビなどが別契約なら、その扱いも確認してください。
機器は「新居へ持参」「旧事業者へ返却」「交換」のどれかを機器ごとに整理します。ONUとWi-Fiルーターを同じ扱いにせず、返却先・期限と送付記録を残すと、退去後の確認がしやすくなります。
「引っ越し＝事業者変更・工事不要」ではない
同じ住所で光コラボの事業者を変える話と、設置場所を変える話は分けましょう。GMOの公式案内では、他社利用中でも引っ越し先で新たに回線を引く場合は新規申込みとされています。自分のケースが移転・新規・転用・事業者変更のどれかは、申込先で確認してください。
同じ住所での乗り換えでは、対応するサービス間で「光回線再利用」を使える場合もあります。すべての他社回線が対象ではありません。配線方式・回線タイプ変更も含め、工事が必要かを確認しましょう。
計算例：月1,000円安くても24か月では高くなるケース
以下は架空の見積もりです。特定の会社の料金・手数料ではありません。特典は入れず、月額に必要な費用をすべて含めた条件で比べます。
| 例 | 月額 | 変更等の一時費用 | 24か月の総額 |
|---|---|---|---|
| 移転・継続 | 5,500円 | 3,000円 | 135,000円 |
| 乗り換え | 4,500円 | 30,000円 | 138,000円 |
この例では乗り換えの方が24か月で3,000円高くなります。一時費用の差27,000円を月額差1,000円で割ると、単純な回収は27か月。期間限定割引や追加費用がないという、この例の条件での計算です。
引っ越しが続く可能性がある人ほど、「長く使えば安い」だけでなく、予定している利用期間で比較してください。自分の見積もりで総額を計算する
窓口へ聞くための確認メモ
「引越しに伴う回線の継続と乗り換えを比較しています。新住所でのサービス名・回線タイプ、希望日に開通できるか、工事と手数料、現在の工事費残債、旧契約の終了方法、電話番号・メール・機器の扱いを教えてください。月額は割引期間中と終了後の両方を確認したいです。」
比較ページ上で住所・電話番号を入力する必要はありません。個人情報は契約先の正規窓口へ伝えてください。
よくある質問
今の回線に不満がなくても乗り換えた方が得ですか？
移転条件と乗り換え総額を比較しないと判断できません。新居の料金と、家族のスマホ割引も含めて確認してください。小さな月額差なら、変更費用や手続きの負担が上回る場合もあります。
光コンセントがあれば工事なしで使えますか？
コンセントの存在だけでは確定できません。利用可能な設備・回線タイプ・申込先の確認が必要です。工事の有無が決まる前に開通日を断定しないでください。
退去前に撤去工事を必ずする必要がありますか？
管理会社の条件と回線事業者の案内を確認してください。必要な工事・立会い・機器返却はケースによって異なります。
次に確認するガイド
確認した公式資料
- GMOとくとくBB：契約中の引越し・移転手続き
- GMOとくとくBB光：引越し先での申込区分
- GMOとくとくBB光：工事費・途中解約時の扱い
- BIGLOBE：移転の手順・費用・建物設備・付帯サービス
- NTT東日本：光回線再利用スキームの案内
契約条件・公式資料の確認日：2026年10月10日。申込窓口・契約時期・建物・プランにより条件は変わります。申込前には各公式窓口の最新案内と重要事項説明をご確認ください。
